Adatvédelem
Örülünk, hogy érdeklődik weboldalunk iránt. Az Ön adatainak védelme nagyon fontos számunkra. Az alábbiakban részletesen tájékoztatjuk Önt az adatainak kezeléséről, amely mindig az adatvédelmi előírások betartásával történik.
1. Felelős szerv és az érintett jogai
Az Ön személyes adatainak gyűjtéséért, feldolgozásáért és felhasználásáért a Flange Professionals GmbH (a továbbiakban: Flange Professionals) felelős. A Flange Professionals, mint felelős szerv, az alábbi elérhetőségeken érhető el:
Flange Pro Holding GmbH
Walcherstraße 2A / Top 2, 1020 Wien, Österreich
Tel: +43 1 713 0277 19
Email: webshop@flangepro.com
A Flange Professionals GmbH adatvédelmi tisztviselője DI Rainer Kindelmann
Bármikor ingyenesen tájékoztatást kaphat a nálunk tárolt adatairól, valamint érvényesítheti az adatok helyesbítésére, törlésére, feldolgozásuk korlátozására vagy az adatok hordozhatóságára vonatkozó jogát. Ehhez vegye fel a kapcsolatot a fent megadott elérhetőségeken.
Ha a Flange Professionals által az adatvédelmi rendelkezéseknek megfelelően végzett adatgyűjtés, -feldolgozás vagy -felhasználás ellen teljes egészében vagy egyes intézkedések tekintetében tiltakozni kíván, tiltakozását bármikor e-mailben, faxon vagy levélben is benyújthatja a fent megadott elérhetőségeken.
2. Személyes adatok
A személyes adatok olyan információk, amelyek egy meghatározott vagy meghatározható természetes személy tárgyi vagy személyes viszonyaira vonatkoznak. Azok a statisztikai adatok, amelyeket például weboldalunk látogatásakor gyűjtünk, és amelyek nem kapcsolhatók közvetlenül az Ön személyéhez, nem tartoznak ide.
A személyes adatokat, mint például a nevét, számlázási és szállítási címét, telefonszámát, e-mail címét és egyéb állandó adatait (pl. banki adatokat, adószámot, stb.), amelyeket Ön megad nekünk kérésével, megrendelésével, hírlevélre való feliratkozásával, valamint üzenetével a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül, amennyiben ez szükséges megrendelésének feldolgozásához, hírlevélre való feliratkozásához vagy kérdésére való válaszadáshoz.
Adatait a vásárlás vagy megkeresés teljes feldolgozási ideje alatt, beleértve az esetleges későbbi garanciákat is, szolgáltatásainkhoz, valamint a törvényes (különösen adójogi) megőrzési határidőknek megfelelően gyűjtjük, tároljuk és dolgozzuk fel. Hírlevelek és elektronikus reklámok küldése csak regisztrációja után történik, visszavonásig.
Adatait harmadik feleknek nem adjuk tovább, kivéve, ha a Flange Professionals törvényes okokból jogosult vagy köteles az adatok továbbítására. Ebből kivételt képez az adatok Flange Professionals általi továbbítása a megrendelés szervezési vagy technikai feldolgozásával, illetve az áruk szállításával megbízott szolgáltatóknak, pl. bankoknak, postai vagy csomagszolgáltatóknak, amennyiben ez az áruk szállításához szükséges. Az így továbbított adatokat szolgáltatóink kizárólag feladataik ellátása céljából használhatják fel. Az információk más célra történő felhasználása nem megengedett, és egyik általunk megbízott szolgáltatónál sem történik meg.
Amennyiben az adatfeldolgozók az Európai Gazdasági Térségen kívül találhatók, figyelmet fordítunk a megfelelő adatvédelmi szint biztosítására és a vonatkozó adatvédelmi előírások betartására. Ennél több adatátvitel harmadik országba nem tervezett.
Az adatkezelés céljai részletesen:
2.1. Vásárlás lebonyolítása / megkeresések feldolgozása
Megrendelésének leadásával / megkeresésének elküldésével kifejezetten engedélyezi számunkra, hogy a megadott személyes adatait a megrendelés/megkeresés feldolgozása, az automatikus adatkezelés, valamint a megrendelés elküldése céljából feldolgozzuk. E-mail-címére azért van szükségünk, hogy visszaigazolhassuk a megrendelés beérkezését vagy válaszolhassunk az Ön megkeresésére. Ezenkívül e-mail-címére szükség esetén megküldjük a szállítási visszaigazolást is. E-mail-címére és telefonszámára azért is szükségünk van, hogy visszajelzések esetén vagy szállítási problémák esetén kapcsolatba léphessünk Önnel.
A vevő tudomásul veszi, hogy számlázás, könyvelés, valamint az ügyfél-/beszállítói adatbázis kezelése céljából személyes adatait tároljuk. A vevő által megadott személyes adatokon kívül más adatokat nem tárolunk.
2.2. Hírlevélre való feliratkozás / elektronikus reklámok fogadására
Kapcsolattartási adatainak megadásával önként hozzájárul a hírlevélre való feliratkozáshoz, így a Flange Professionals feldolgozhatja az ön által megadott adatokat elektronikus hírlevél küldése és elektronikus direkt reklámok fogadására termékekkel, rendezvényekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatban. Az adatokat nem adjuk tovább harmadik feleknek. Ha később nem szeretne több hírlevelet kapni tőlünk, bármikor ingyenesen lemondhatja a hírlevél fogadását. Ehhez elegendő egy írásbeli értesítés a 1. pontban megadott kapcsolattartási adatokra (pl. e-mail, fax, levél).
Természetesen minden hírlevélben megtalálja a leiratkozási linket is.
2.3. Kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül benyújtott kérelem
Ha kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül küld nekünk kérelmet, a Flange Professionals kizárólag az Ön kérésének feldolgozása céljából kezeli az Ön által megadott személyes adatokat, és – amennyiben az Ön kérésének megválaszolásához szükséges – továbbítja azokat az illetékes szervnek. Mivel a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül érkező megkeresések nagyon különbözőek lehetnek, legalább azokat az információkat kérjük Öntől, amelyek a kapcsolatfelvételi űrlapon kötelező mezőként vannak megjelölve.
3. Szerver-naplóadatok
Weboldalunk látogatásakor automatikusan naplóadatok kerülnek rögzítésre és ideiglenes tárolásra, amelyek azonban nem engednek következtetéseket levonni az Ön személyére vonatkozóan. Ezek az adatok tartalmazzák például a böngésző típusát és verzióját, a hivatkozó URL-t, a rövidített IP-címet, a szolgáltató nevét és a használt operációs rendszert. Az összes naplóadatot kizárólag statisztikai célokra, ajánlatunk javítása, a hibakeresés megkönnyítése, valamint weboldalunk elleni támadások elhárítása érdekében értékeljük ki névtelenül, mi vagy a megbízott szolgáltatónk.
4. Cookie-k
Weboldalunk felhasználóbarát kialakítása érdekében (webelemzés) egyes területeken cookie-kat használunk.
A cookie-k kis fájlok, amelyek helyileg tárolódnak az Ön adathordozóján, és amelyek bizonyos beállításokat és adatokat tárolnak a böngészőjén keresztül a rendszerünkkel való adatcseréhez. A legtöbb általunk használt cookie munkamenet-cookie, amely a böngésző bezárása után törlődik a merevlemezéről. Az általunk használt hosszú távú cookie-k 30 napig maradnak a merevlemezen, majd törlődnek. Ha újra ellátogat hozzánk, a rendszer automatikusan felismeri, hogy már járt nálunk, és hogy milyen beállításokat és bejegyzéseket preferál.
Weboldalunk használatával kifejezetten kinyilvánítja, hogy igénybe kívánja venni webes szolgáltatásunkat, és amennyiben böngészője beállításai szerint elfogadja a cookie-kat, akkor hozzájárul azok használatához. A legtöbb böngésző alapértelmezés szerint úgy van beállítva, hogy minden cookie-t elfogadjon. Önnek azonban
lehetősége van úgy beállítani a böngészőjét, hogy a cookie-k tárolása előtt azok megjelenjenek, csak bizonyos cookie-kat fogadjon el vagy utasítson el, vagy a cookie-kat általában elutasítsa vagy törölje.
Felhívjuk figyelmét, hogy a beállítások módosítása mindig csak az adott böngészőre vonatkozik. Ha különböző böngészőket használ, vagy más végberendezésre vált, a beállításokat újra el kell végeznie. Ezenkívül a cookie-kat bármikor törölheti a tárolóeszközéről. A cookie-beállításokkal, azok módosításával és a cookie-k törlésével kapcsolatos információkat a böngésző súgójában találja.
4.1. HubSpot
Ezen a weboldalon a HubSpot, Inc. (székhelye: Egyesült Államok) HubSpot szolgáltatását használjuk. Vállalatunk szerződéses partnere a berlini székhelyű HubSpot Germany GmbH, a személyes adatok feldolgozása elsősorban egy németországi adatközpontban történik. A Hubspot egy integrált szoftvermegoldás, amellyel online marketingünk és online szolgáltatásaink különböző aspektusait fedjük le. Ide tartoznak többek között: kapcsolattartás (pl. felhasználói szegmentálás és CRM), céloldalak, e-mail marketing és kapcsolatfelvételi űrlapok termékeinkkel kapcsolatos kérdésekhez. Kapcsolattartási szolgáltatásunk lehetővé teszi weboldalunk látogatói számára, hogy önkéntes alapon megadják kapcsolattartási adataikat és egyéb információkat, és így kapcsolatba lépjenek velünk kérdéseikkel. Az így rögzített információkat, valamint weboldalunk tartalmát szoftverpartnerünk, a HubSpot szerverein tároljuk. Minden általunk rögzített információra a jelen adatvédelmi rendelkezés vonatkozik. Az összes rögzített információt kizárólag marketingtevékenységeink optimalizálására és ügyfélszolgálati célokra használjuk fel.
A Hubspot adatvédelmi irányelveiről itt talál információkat: https://legal.hubspot.com/privacy-policy
Egyéb esetben személyes adatait csak az Ön kifejezett hozzájárulásával adjuk tovább harmadik feleknek, amennyiben erre nem kötelez minket bírósági határozat vagy büntetőeljárás.
4.2. Calameo lapozható katalógus
Ezen a weboldalon a Calameo SAS, 25 rue de Ponthieu, 75008 Párizs, Franciaország (a továbbiakban: „Calameo”) Calameo szolgáltatását használjuk. A Calameo lehetővé teszi számunkra, hogy digitális lapozható katalógusokat/kiadványokat közvetlenül beépítsünk weboldalunkba.
Amint Ön hozzájárul a lapozható katalógus betöltéséhez oldalunkon, böngészője kapcsolatot létesít a Calameo szervereivel. Ezzel olyan technikai adatok kerülnek továbbításra, mint az Ön IP-címe, böngészőjének típusa, operációs rendszere, a hivatkozó URL és további HTTP-fejlécek.
A Calameo saját cookie-kat helyezhet el vagy olvashat ki, például az Ön interakcióinak (pl. lapozás, oldal megtekintése) tárolása céljából.
A Calameo adatkezelésével kapcsolatos részletes információkat a Calameo adatvédelmi nyilatkozatában talál: calameo.com/privacy
A külső tartalmak használatához adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Ebben az esetben ezek a tartalmak többé nem kerülnek betöltésre és feldolgozásra.
5. Adatbiztonság
A beállítások módosítása a cookie-kezelőn keresztül történik.
Adatainak biztonsága nagyon fontos számunkra. Az általunk lekért személyes adatok titkosítva, biztonságos SSL-kapcsolaton keresztül kerülnek továbbításra, hogy megvédjük őket a jogosulatlan hozzáféréstől. Ezen túlmenően további technikai és szervezési biztonsági intézkedéseket is hozunk az adatok elvesztésének, megsemmisülésének és visszaélésszerű felhasználásának megelőzése érdekében.
Az Ön által rendelkezésre bocsátott személyes adatok és információk a legnagyobb gondossággal vannak védve a harmadik felek általi jogosulatlan hozzáféréstől. Az ésszerű keretek között minden intézkedést megteszünk a személyes adatok biztonságának garantálása érdekében. Felhívjuk azonban az ügyfél figyelmét, hogy a világháló világszerte elérhető, és különösen a visszaélések nem zárhatók ki, így a legnagyobb gondosság ellenére sem zárható ki harmadik felek jogosulatlan hozzáférése az ilyen adatokhoz és információkhoz.
Ez az adatvédelmi nyilatkozat időről időre módosulhat. A módosított változat szintén itt kerül közzétételre. Ezért weboldalunk újbóli látogatásakor kérjük, olvassa el újra az adatvédelmi nyilatkozatot.
Állapot: 10/2025